1月15日上午,正在门诊看诊的消化内科黄香华医生,收到了来自一位86岁高龄患者的表扬信。短短的几行文字,字里行间却洋溢着对禾正医务人员的信赖、认可和感激之情。
86岁的刘老居住在医院附近的小区,是一名来自安徽芜湖的退休教师。今年12月中旬,刘老因打嗝、反酸、上腹部偶有不适来医院就诊,我院消化内科黄香华医生接诊,进行了详细问诊和查体,并为其安排了胃镜检查,确诊为慢性浅表性胃炎伴糜烂。为了帮助刘老解决目前的困扰,黄医生为其详细分析病情并制定治疗方案,并仔细叮嘱刘老关于日常生活饮食的注意事项。黄医生还鼓励刘老树立信心战胜疾病的信心,积极配合医院治疗,争取早日康复。
经过几个疗程的药物调理和随访,刘老的症状明显得到缓解,身体也逐渐恢复健康,回到了往日精神矍铄、身体健朗的样子。“找黄医生看完病,心里的一块石头终于落地了。黄医生不仅医术精湛、和蔼可亲、服务态度好,还特别擅长安抚患者情绪。”提到黄医生,刘老忍不住啧啧称赞。不仅如此,刘老还高度评价禾正医院温馨的就医环境、高精尖的医疗设备和高素质的专家团队。
简短的一封表扬信不仅承载了患者的感谢,更是医患情深的缩影,是医院感人事迹的温情一幕。消化内科黄香华医生以实际行动践行了“敬畏生命、守护健康”的医者初心,兑现了我院“以病人为中心”的服务承诺。禾正医院全体医护人员将始终秉持“高端、国际、智慧”的办院宗旨,竭诚为每一位患者提供专业、优质、高效的医疗服务。